Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Radig Hard & Software
Inhaber: Ulrich Radig
An der Bahn 18
57223 Kreuztal (Kredenbach)
Deutschland
Telefon: 02732 / 762442
E-Mail: mail@ulrichradig.de
Website: www.radig.online
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Online-Shops, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Bestellungen und Verträgen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind insbesondere Informationen wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse sowie Bestell- und Zahlungsinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einer erteilten Einwilligung,
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen,
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigter Interessen, soweit nicht die Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person überwiegen.
3. Hosting und Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Informationen verarbeitet.
Hierzu können insbesondere gehören:
IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Seite oder Datei,
übertragene Datenmenge,
Browsertyp und Browserversion,
Betriebssystem,
Referrer-URL,
Zugriffsstatus beziehungsweise HTTP-Statuscode.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und zuverlässigen Bereitstellung des Online-Shops, zur Fehleranalyse sowie zum Schutz vor Missbrauch und Angriffen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Website.
Soweit für das Hosting technische Dienstleister eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen datenschutzrechtlichen Vorgaben.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Unser Online-Shop basiert auf Shopware und verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Technisch notwendige Cookies werden benötigt, damit grundlegende Funktionen des Shops bereitgestellt werden können. Dazu gehören insbesondere Funktionen für:
Warenkorb,
Anmeldung und Kundenkonto,
Sitzungsverwaltung,
Sicherheit des Shops,
Speicherung technisch erforderlicher Einstellungen.
Für technisch unbedingt erforderliche Cookies ist keine vorherige Einwilligung erforderlich.
Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet werden, die nicht unbedingt für die Bereitstellung des von Ihnen gewünschten Dienstes erforderlich sind, erfolgt deren Verwendung nur nach Ihrer Einwilligung.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website geändert oder widerrufen werden.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG beziehungsweise bei technisch erforderlichen Vorgängen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 TDDDG.
5. Kundenkonto und Registrierung
Sie können in unserem Online-Shop ein Kundenkonto anlegen.
Dabei verarbeiten wir insbesondere:
Vor- und Nachname,
Rechnungs- und Lieferadresse,
E-Mail-Adresse,
gegebenenfalls Telefonnummer,
Zugangsdaten,
Bestellhistorie,
die für die Kontoverwaltung erforderlichen technischen Daten.
Die Verarbeitung dient der Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos sowie der Vereinfachung zukünftiger Bestellungen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen. Gesetzlich aufzubewahrende Daten aus bereits abgeschlossenen Bestellungen bleiben hiervon unberührt.
6. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen, verarbeiten wir die zur Durchführung der Bestellung erforderlichen Daten.
Hierzu gehören insbesondere:
Name,
Rechnungsadresse,
Lieferadresse,
E-Mail-Adresse,
gegebenenfalls Telefonnummer,
bestellte Produkte,
Bestellwert,
Zahlungsart,
Zahlungsstatus,
Versandinformationen,
Datum und Uhrzeit der Bestellung,
technische Bestelldaten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, Durchführung des Kaufvertrags, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Rechnungsstellung sowie zur Bearbeitung möglicher Gewährleistungs-, Widerrufs- oder Supportfälle.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
7. Gastbestellungen
Soweit unser Shop eine Bestellung ohne dauerhaftes Kundenkonto ermöglicht, werden die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten ebenfalls verarbeitet.
Die Daten werden dabei zur Durchführung der jeweiligen Bestellung verwendet. Ein dauerhaftes Kundenkonto wird bei einer Gastbestellung nicht eingerichtet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Digitale Produkte und Softwarelizenzen
Bei der Bestellung digitaler Produkte oder Softwarelizenzen können zusätzlich Daten verarbeitet werden, die zur Bereitstellung, Freischaltung oder Lizenzierung des jeweiligen Produkts erforderlich sind.
Hierzu können beispielsweise gehören:
E-Mail-Adresse,
Bestellnummer,
erworbenes Produkt beziehungsweise Lizenztyp,
Installations-ID oder eine vergleichbare technische Kennung, sofern diese für die Erstellung einer Lizenz erforderlich ist.
Diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Vertrags, Erstellung und Bereitstellung der Lizenz sowie zur Bearbeitung von Supportfällen verwendet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Zahlungsabwicklung
PayPal und PayPal-Zahlungsdienste
In unserem Online-Shop stehen Zahlungsarten zur Verfügung, die über PayPal abgewickelt werden können. Hierzu können insbesondere gehören:
PayPal,
Kredit- oder Debitkarte,
SEPA-Lastschrift,
Bancontact,
Später bezahlen und weitere von PayPal bereitgestellte Zahlungsarten.
Anbieter für Kunden innerhalb der Europäischen Union ist:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg
Bei Auswahl einer entsprechenden Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.
Hierzu können insbesondere gehören:
Name,
Anschrift,
E-Mail-Adresse,
Bestellinformationen,
Bestellwert,
Zahlungsinformationen,
Lieferinformationen,
technische Informationen zur Transaktion.
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung sowie gegebenenfalls zur Betrugsprävention, Risiko- und Identitätsprüfung.
Rechtsgrundlage für die von uns veranlasste Übermittlung zur Durchführung der Zahlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die weitere Verarbeitung durch PayPal erfolgt in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung nach den Datenschutzbestimmungen von PayPal.
Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung von PayPal ist auf der Website von PayPal abrufbar.
10. Versand und Lieferung
Zur Lieferung bestellter Waren übermitteln wir die für den Versand erforderlichen personenbezogenen Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen.
Hierzu gehören insbesondere:
Name,
Lieferadresse,
gegebenenfalls weitere für die Zustellung notwendige Angaben.
E-Mail-Adresse oder Telefonnummer werden nur übermittelt, wenn dies für die vereinbarte Versandabwicklung erforderlich beziehungsweise zulässig ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
11. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Dies können insbesondere sein:
Name,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Betreff,
Inhalt Ihrer Nachricht,
gegebenenfalls weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden oder möglichen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen.
12. Newsletter
Sie können sich für unseren Newsletter anmelden.
Hierfür verarbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Daten.
Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich im Double-Opt-In-Verfahren. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, über die Sie die Anmeldung bestätigen müssen. Dabei können Datum und Uhrzeit der Anmeldung und Bestätigung sowie die verwendete IP-Adresse gespeichert werden, um die Einwilligung nachweisen zu können.
Rechtsgrundlage für den Newsletterversand ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie insbesondere den Abmeldelink in einer Newsletter-E-Mail verwenden oder uns unter mail@ulrichradig.de kontaktieren.
Nach dem Widerruf verwenden wir Ihre Daten nicht mehr zum Versand des Newsletters. Daten, die zum Nachweis einer zuvor erteilten Einwilligung erforderlich sind, können im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfristen gespeichert bleiben.
13. E-Mail-Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen
Im Rahmen einer Bestellung versenden wir transaktionsbezogene E-Mails, beispielsweise:
Bestellbestätigungen,
Zahlungsinformationen,
Rechnungen,
Versandinformationen,
Informationen über digitale Produkte oder Lizenzen,
Mitteilungen über den Bearbeitungsstatus einer Bestellung.
Diese Nachrichten dienen der Vertragsdurchführung und sind keine Werbe-Newsletter.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
14. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine Einwilligung vorliegt oder die Weitergabe auf einer anderen gesetzlichen Grundlage zulässig ist.
Empfänger können insbesondere sein:
Hosting- und IT-Dienstleister,
Zahlungsdienstleister,
Banken,
Versand- und Logistikunternehmen,
Steuerberater beziehungsweise Buchhaltung,
Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Dienstleister, die personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen verpflichtet.
15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Darüber hinaus können gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Daten, die diesen Aufbewahrungspflichten unterliegen, werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt und anschließend gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.
16. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung
Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.
Dadurch werden Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt.
17. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO,
Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO,
Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO,
Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO,
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an folgende Adresse wenden:
Radig Hard & Software
E-Mail: mail@ulrichradig.de
18. Widerspruch gegen Direktwerbung
Werden personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Nach einem solchen Widerspruch werden die betreffenden Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.
19. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Für Nordrhein-Westfalen ist insbesondere zuständig:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Internet: www.ldi.nrw.de
Sie können sich auch an eine andere für Sie zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
20. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch Radig Hard & Software nicht statt.
Zahlungsdienstleister können im Rahmen der Zahlungsabwicklung eigene automatisierte Verfahren zur Risiko- oder Betrugsprüfung einsetzen. Für diese Verfahren ist der jeweilige Zahlungsdienstleister datenschutzrechtlich verantwortlich.
21. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Funktionen unseres Online-Shops oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: September 2026